Avant le catalogue était l’outil commercial de référence pour permettre à l’entreprise de présenter ses produits. Aujourd’hui, elle utilise plusieurs autres canaux (web, cd rom, flyers, Hot line...) pour promouvoir son offre. Aussi les données Produits (content management) doivent être organisées et gérées pour être exploitées plus facilement sur l’ensemble de ces supports. Cet article est paru dans MARKETING DIRECT d’octobre 2006. Avis d’expert rédigé par Bruno RAMBAUD, dirigeant de SELL. Télécharger le dossier